Uvjeti korištenja
Opći uvjeti
Tvrtka iMrak j.d.o.o. sa sjedištem u Kutini (u daljnjem tekstu iMrak) pružatelj je internet usluge online-shop.hr. Usluga koju pruža iMrak na domeni online-shop.hr je softver kao usluga (u daljnjem tekstu SaaS) putem interneta.
Ovi uvjeti korištenja primjenjuju se i vrijede od 27.7.2020. godine.
Sve primjedbe na poslovanje društva iMrak možete poslati na: info@imrak.hr.
Korisnikom se smatra svaka osoba koja pristupa i/ili koristi usluge koje se pružaju na online-shop.hr bilo kao registrirani ili neregistrirani korisnik.
Pristupanjem stranicama i/ili korištenjem internetske usluge online-shop.hr prihvaćate sva pravila i uvjete korištenja spomenutih usluga.
Svakim daljnjim korištenjem ovih Internetskih usluga nakon upoznavanja s Uvjetima korištenja, smatra se da su korisnici suglasni s ovdje iznesenim uvjetima i pravilima te pristaju na korištenje Internetskih usluga sukladno tim uvjetima.
iMrak ima svakodobno pravo izmjene uvjeta korištenja o čemu će korisnici biti obaviješteni na ovim stranicama.
Dužnost je korisnika da se informira o trenutno važećim uvjetima korištenja te će se smatrati da je pristupanjem stranicama online-shop.hr i njihovim korištenjem upoznat s istima.
U svrhu korištenja usluga na online-shop.hr, korisnik se obvezuje registrirati te u registracijskom obrascu popuniti potrebne podatke i podatke za kontakt te daje izričitu suglasnost korištenja i pohrane potrebnih podataka. Prikupljanje traženih podataka provodi se sukladno potrebama usluge za čije se korištenje korisnik registrirao, a za oglašavanje je utemeljeno na Zakonu o zabrani i sprječavanju obavljanja neregistrirane djelatnosti.
iMrak svoje usluge ne nudi za korištenje osobama mlađim od 18 godina. Sukladno navedenom iMrak će prikupljati tvrtku i sjedište tvrtke, OIB, ime i prezime odgovorne osobe ili ime i prezime korisnika, OIB i njegovo prebivalište, odnosno boravište.
Korisnik za točnost dostavljenih podataka jamči kaznenom i materijalnom odgovornošću te je obvezan održavati podatke točnim i ažurnim. Korisnik registracijom na online-shop.hr dopušta pohranu, uporabu i obradu navedenih podataka u svrhu djelovanja sustava, slanja sistemskih poruka i komunikaciju s korisničkom podrškom putem elektroničke pošte i telefona. iMrak se obvezuje da će te podatke koristiti samo u svrhe za koje su dobiveni te u skladu s mjerodavnim propisima.
Korisnik je suglasan da je korištenje internetskih usluga online-shop.hr isključivo na njegovu odgovornost.
Za sve objave, oglase, poruke, tekstove, prikaze, fotografije, videosnimke, ponude, kataloge, vaučere i drugi materijal (u daljnjem tekstu: sadržaj) objavljen na stranicama online-shop.hr, prenesen preko stranica ili povezan elektroničkom poveznicom (linkom) sa stranica, isključivo odgovara osoba od koje je takav sadržaj potekao. iMrak ne daje nikakva jamstva o pitanju točnosti, potpunosti ili autentičnosti takvog sadržaja. U slučaju bilo kakvih zahtjeva trećih osoba po osnovi naknade štete ili po bilo kojoj drugoj osnovi, a koja bi bila u vezi sa sadržajem dostavljenim od korisnika, korisnik u cijelosti preuzima odgovornost, kao i obvezu poduzeti sve radnje kako bi obranio i zaštitio iMrak od svih takvih zahtjeva. Korisnik se obvezuje nadoknaditi iMraku svaki trošak kao i svu štetu koja bi nastala na temelju zahtjeva trećih osoba, a po bilo kojoj osnovi vezanoj uz materijal dostavljen od korisnika.
Zabranjeno je naručivanje i objavljivanje sadržaja koji su nezakoniti, štetni, prijeteći, koji zlostavljaju, uznemiravaju, kleveću ili su na bilo koji način štetni malodobnim osobama. Nedopušteni su sadržaji koji sadrže osobne podatke drugih osoba bez njihova izričitog odobrenja. Korisnik se obvezuje da neće objavljivati sadržaj koji je u suprotnosti sa zakonom, ostalim propisima i Ustavom Republike Hrvatske. Korisnik se posebno obvezuje da neće prodavati i oglašavati prodaju robe ili pružanje usluga kojima bi se kršila autorska i srodna prava trećih osoba.
Korisnik se slaže i potvrđuje da iMrak nije odgovoran za neprikladno ili protuzakonito ponašanje drugih korisnika ili trećih strana te da je rizik od eventualnih šteta nastalih kao rezultat korištenja usluga koje pruža iMrak u potpunosti na korisniku.
Svi eventualni sporovi nastali iz odnosa korisnika online.shop.hr i oglašivača (nastali zbog istinitosti podataka o korisniku ili sadržaju ponude, o predmetu, cijeni ponude, trajanju akcije i sl.) rješavaju se isključivo između korisnika. iMrak nije odgovoran ni za kakvu štetu bilo koje vrste, nastale kao posljedica takvih odnosa.
iMrak ne odgovara za štete nastale greškom, brisanjem, prekidom, računalnim virusom, kvarom, kašnjenjem u radu ili prijenosu, prekidom u komunikacijskoj liniji, krađom, raskidom ugovora, uništenjem ili neovlaštenim pristupom, promjenama ili zlouporabom zapisa, neprikladnim ponašanjem, nemarom, ili bilo kakvom drugom radnjom.
iMrak ne odgovara za bilo kakve troškove koji bi mogli nastati korisniku, a koji mogu nastati zbog korištenja usluga dostupnih na online-shop.hr.
Korisnik je odgovoran za zaštitu povjerljivosti lozinki koje se pojavljuju i kreiraju pri korištenju usluge online-shop.hr.
Korisnik je suglasan da iMrak može objaviti naziv instance na online-shop.hr.
Korisnik je suglasan da iMrak smije indeksirati podatke o proizvodima i napraviti pretraživanje proizvoda unutar instace.
iMrak može raskinuti poslovni odnos s korisnikom u bilo kojem trenutku i zadržava pravo odmah ukinuti sve ili bilo koje zaporke, ili korisničke račune korisnika u slučaju ponašanja korisnika koje iMrak smatra neprihvatljivim, obmanjujućim ili protuzakonitim.
iMrak može raskinuti poslovni odnos sa bilo kojim korisnikom u svakom slučaju nepoštivanja ovih Uvjeta od strane korisnika.
U slučaju ukidanja zaporki ili korisničkih računa nastavljaju vrijediti uvjeti koji se odnose na odgovornost i obveze korisnika.
Naknade i naplata
Metrike naplate
Online-shop.hr Saas prodaje se u skladu sa sljedećom metrikom ili metrikama naplate:
- Instanca virtualne trgovine je jedinica mjere po kojoj se može dobiti online-shop.hr SaaS usluga.
- Cijena pojedinih vrsta instanci je određena cjenikom.
- Cijena se određuje prema vremenu koliko je korisnikova instanca aktivna.
Opcije naplate
Opcije naplate naknade za pretplatu SaaS uslugu su sljedeće:
- Mjesečno (unatrag)
- Godišnje (unaprijed)
Izabrana opcija naplate bit će važeća za duljinu trajanja koju je korisnik odabrao i koja je navedena u računu.
Djelomične mjesečne naknade
Djelomična mjesečna naknada je proporcionalno podijeljena dnevna cijena koja će se naplatiti korisniku.
Djelomične mjesečne naknade izračunavaju se na temelju dana koliko je SaaS instanca bila aktivna.
Naplata
Za korištenje SaaS usluge korisniku se izdaje račun. Plaćanje je moguće isključivo bankovnom transakcijom na račun tvrtke iMrak.
U slučaju da korisnik ne plati račun prema datumu dospijeća računa, iMrak može zaustaviti aktivnu instancu SaaS usluge koju korisnik ima zakupljenu.
Nakon zaustavljanja instance korisnik može u roku od 10 dana pismenim putem od iMrak zatražiti izvoz podataka iz softvera.
U slučaju da se korisnik ne javi u zadanom roku iMrak će uništiti sve podatke unutar trgovine.
Probni period
Besplatni probni period je omogućen za prvih 50 narudžbi unutar web trgovine.
Za vrijeme trajanja probnog perioda korisniku se neće obračunavati naknada za korištenje web trgovine..
Nakon završetka probnog perioda, počinje se mjeriti aktivnost instance samim time će se obračunati i naplata instance.
U slučaju da korisnik nije zainteresiran za korištenje usluge nakon probnog perioda, korisnik je dužan zaustaviti instancu trgovine.
Probni period je važeći samo za prvu instancu web trgovine. U slučaju da korisnik kreira više web trgovina, za prvu web trgovinu koju je korisnik kreirao će važiti probni period, dok za ostale web trgovine će se obračunavati nakanada prema važećem cjeniku.
Web trgovine koje su obuhvaćene probnim periodom moraju imati aktivnost korisnika (dodavanje artikala, uređenje trgovine, primanje narudžbi itd.). U slučaju neaktivnosti dužem od 7 dana, iMrak zadržava pravo ukloniti takvu trgovinu.
Virtualna trgovina – SaaS usluga
Online-shop.hr je platforma za SaaS uslugu virtualne trgovine (webshop, web trgovina). Platforma je napravljena na open soruce rješenju OpenCart.
iMrak je odgovoran za funkcionalnost platforme.
Za samo korištenje platforme odgovornost je na korisniku. Korisnik smije sam prilagođavati trgovinu prema svojim poslovnim potrebama.
Riješavanje sporova
Bilo koji spor ili zahtjev, proizašao iz, ili koji je u vezi s ovim Uvjetima, ili u vezi s njihovim provođenjem, u nadležnosti je stvarno i mjesno nadležnog suda Republike Hrvatske i rješava se u skladu s pozitivnim propisima Republike Hrvatske.
Završne odredbe
Registracijom korisničkog računa za korištenje internetskih usluga online-shop.hr smatra se da je korisnik ove Uvjete korištenja u cijelosti pročitao i na njih pristao.